Son Güncelleme: [09.03.2025]

1. GİRİŞ

Lexnowa (“Şirket”, “Biz”, “Tarafımız”, “Bizim”), müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi lexnowa ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

Şirketimiz, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, , kullanıcı adı.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir).

• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler ve oturum verileri.

• Müşteri Hizmetleri Verileri: Destek talepleri ve müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması.

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri desteği sağlamak.

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları göndermek (kullanıcının onayı ile).

• Yasal yükümlülüklere uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

4. ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal gereklilikler ve resmi makamların talepleri.

• Ödeme işlemlerinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşım.

• Lojistik ve kargo firmaları ile sipariş teslimatı için veri paylaşımı.

6. VERİLERİN KORUNMASI

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilmelere karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.

7. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme ve bunları düzeltme.

• Verilerinin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.

• Kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme.

• Veri taşınabilirliği talebinde bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle etaghub@gmail adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. GÜNCELLEMELER

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Lexnowa

Adres: Alibeh mah berrak sokak No1 Silivri İstanbul

Telefon: 0551 059 00 34

E-posta: etaghub@gmail.com

30 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. 6-10 iş günü içinde değişim yapılabilir ve bazı durumlarda iade işlemlerinde kargo ücreti alıcıya ait olabilir

Ürünleriniz'de kargo esnasında herhangi bir kırık vs oluşursa kargo tutanağı ile mail atınız!

Saatinizi aşırı sıcaklığa ve kimyasallara maruz bırakmayın.
Deri kayışları kuru tutun, metal bileşenleri yumuşak bir bezle silin.
Manyetik alanlardan uzak tutarak mekanizmayı koruyun.
Pil değişimi ve bakım için yetkili servise başvurun.

LexNowa olarak, tüm ürünlerimizi kendi özgün tasarımlarımızla, el emeğiyle üretiyoruz. Her bir ürün, benzersiz ve özeldir. Toplu üretim veya farklı platformlarda satış yapmıyoruz. Ürünlerimizin her aşamasında kalite ve özgünlük önceliğimizdir.

Müşterilerimizin memnuniyeti ve hakları, en büyük önceliğimizdir. LexNowa olarak, her kullanıcımızın hakkını titizlikle koruyoruz.

Kişisel verilerinizin gizliliği bizim için son derece önemlidir. Tüm bilgileriniz, en yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır. LexNowa Ailesine duyduğunuz güven için teşekkür ederiz